ANALISIS EMBARKASI DAN DEBARKASI PENUMPANG KM. SABUK NUSANTARA 68 DI PELABUHAN TELUK BAYUR

Embarkasi dan debarkasi penumpang yang seharusnya di lakukan sengan Standard Operating Procedure yang telah di tetapkan seperti penempatan petugas tepat waktu, pemeriksaan tiket sesuai identitas kepada penumpang, pemeriksaan barang bawaan penumpang sebelum masuk kapal, serta pengaturan antrian. Namun di pelabuhan teluk bayur masih ada beberapa prosedur yang tidak terlaksana seperti yang peneliti temukan pada saat peneliti melakukan praktek darat di pelabuhan teluk bayur yang mengakibatkan pada saat proses tersebut terjadi antrian panjang dan masalah lainnya. Pada penelitian ini peneliti mengolah data menggunakan metode kualitatif deskriptif. Penelitian ini dilakukan dengan mengamati kegiatan embarkasi dan debarkasi penumpang, dan peneliti menganalisis faktor yang menjadi permasalahan pada embarkasi dan debarkasi penumpang, serta upaya yang dilakukan pihak pengelola pelabuhan dalam memperbaiki proses embarkasi dan debarkasi penumpang di pelabuhan teluk bayur. Hasil yang diperoleh dari penelitian di pelabuhan Teluk bayur, yaitu: (1) Kegiatan embarkasi dan debarkasi penumpang di pelabuhan Teluk Bayur masih belum sesuai dengan Standar Operasional yang berlaku, (2) Faktor yang menjadi permasalahan pada saat embarkasi dan debarkasi penumpang yaitu tidak adanya pemeriksaan tiket sesuai identitas kepada penumpang dan tidak adanya pemeriksaan barang bawaan penumpang (3) Upaya yang dilakukan untuk mengurangi masalah dalam kegiatan embarkasi dan debarkasi penumpang yaitu melakukan perbaikan pada proses pemeriksaan keamanan agar cepat, dan hanya memperbolehkan naik penumpang yang memiliki tiket,dan menjalankan SOP yang telah ada.

Kata Kunci : Analisis, Embarkasi dan Debarkasi, penumpang.