ANALISIS PROSES STUFFING CONTAINER MUATAN KARET PADA PT. SAMUDERA INDONESIA CABANG JAMBI

Stuffing adalah penyusunan peti kemas di dalam kapal maupun terminal peti kemas atau pemadatan pemuatan di dalam peti kemas. PT Samudera Indonesia merupakan perusahaan bongkar muat di pelabuhan Cabang Jambi, pada proses stuffing yang cepat, tepat, dan manfaat sebagai motto operasional gudang barang jadi dengan mengedepankan kepuasan pelanggan sebagai sasaran utama, menjadi pendorong untuk mengamati lebih jauh terhadap proses stuffing dalam operasional gudang barang jadi.

Penelitian ini dilaksanakan menggunakan metode kualitatif dengan teknik pemilihan informan, utama dan pendukung. Pengumpulan datanya dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi yang diuji keabsahannya dengan uji kredibilitas menggunakan triangulasi. Kemudian data dianalisis untuk mengetahui prosedur pelaksanaan stuffing, kendala pada proses stuffing dan solusi dari kendala tersebut.

Hasil penelitian ini menyatakan bahwa proses stuffing dilakukan dari pengecekan surat-surat mobil dan dokumen Deleivery Order (DO), jika semua sudah lengkap maka dilakukan proses memasukan mobil ke dalam container, setelah di masukan ke dalam container maka dilakukan pengikatan pada roda mobil yang dilakukan oleh tenaga kerja agar keadaan mobil pada saat pengiriman aman dan tidak terjadi kerusakan. Kendala yang dihadapi adalah tidak optimalnya proses stuffing, Konsistensi EMKL dalam penyelesaian proses stuffing dalam sering terjadi kurang maksimal, Petugas stuffing kesalahan operasional yang sering dilakukan oleh kerani stuffing , mengakibatkan kebiasaan buruk EMKL menjadi tidak terkontrol, TKBM (tenaga kerja bongkar muat) kurangnya bimbingan dan sosialisasi dari kepala TKBM sangat berpengaruh bagi kinerja buruh, Karena alam / cuaca hujan akan menghambat proses stuffing, Pengurusan dokumen karena masih birokrasi dan perizinan terkadang menyebabkan terjadinya keterlambatan dokumen. Upaya yang harus dilakukan adalah Pendekatan kepada EMKL, Melakukan briefing kepada petugas stuffing, Menekankan kinerja TKBM, Selalu memperhitungkan waktu proses stuffing dalam dengan kondisi cuaca yang terjadi, Lebih dimudahkan dan dipercepat dalam proses pengurusan dokumen.

Kata Kunci: Stuffing dan Muatan Karet