ANALISIS KETERLAMBATAN PENERBITAN DOKUMEN CERTIFICATE OF PRACTIQUE TERHADAP EFISIENSI MASUKNYA KAPAL SUNGAI KAPUAS PONTIANAK

Sebagai Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas (Free Trade Zone), Pulau kalimantan barat memiliki aktivitas Pelabuhan yang sangat padat sehingga memiliki peluang resiko kesehatan di berbagai pintu masuk yang ada sehingga diadakan Pelaksanaan pengawasan kedatangan kapal yang dilakukan oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Pontianak, pengawasan tersebut dibagi menjadi dua yaitu terhadap kedatangan kapal dalam negeri dan kedatangan kapal dari luar negeri hal tersebut di buktikan oleh adanya penerbitan sertifikat seperti Certificate Of Pratique (COP), sebagai salah satu persyaratan untuk kapal memasuki wilayah sungai kalimantan barat.

Sebagai unit pelayanan kedatangan kapal pihak agen mempunyai peranan penting dalam pengurusan sertifikat kesehatan tersebut, oleh karena itu Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis permasalahan yang terjadi yaitu karena adanya proses keterlambatan penerbitan dokumen Certificate Of Practique oleh karantina kesehatan Pelabuhan yang memakan waktu cukup lama. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Andromeda Sentral Pasifik dengan Pengambilan data melalui observasi, dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif dengan pendekatan deskriptif.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlambatan pengurusan penerbitan dokumen certificate of practique yang mengakibatkan tidak efisiensi masuknya kapal ke galangan di sungai kalimantan barat adalah kurangnya koordinasi antara crew kapal dengan agen yang disebabkan minimnya jaringan di atas kapal, dokumen pendukung yang telah habis masa berlakunya, adanya crew kapal yang tidak sehat, dan ditemukan adanya kehidupan serangga/vektor penular penyakit, selain itu kurangnya SDM Operasional lapangan yang menyebabkan terjadinya penumpukan tugas atau job desk sehingga menimbulkan kesenjangan tuntutan kerja yang menimbulkan ketidak optimalan pada kinerja perusahaan. Kata

kunci: Keterlambatan, Certificate Of Practique, kedatangan kapal