ANALISIS KETERLAMBATAN PENGIRIMAN CREW ON BOARD DALAM PERGANTIAN CREW KAPAL DI PT AWEDHIA CREW MANAGEMENT PADA SAAT PANDEMI COVID-19

Pelaut atau crew atau juga sering disebut awak kapal merupakan salah satu profesi yang menjadi aset berharga bagi Sumber Daya Manusia (SDM) dalam mengoperasikan, mengendalikan, dan bekerja diatas kapal selama berlayar di laut dari satu pelabuhan ke pelabuhan lainnya. Seiring dengan berjalannya waktu, kualitas sumber daya manusia (SDM) tetap mempunyai peran penting dalam proses pembangunan industri maritim yang wajib di kelola serta dikembangkan supaya tercapai tujuan yang di harapkan setiap perusahan.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana prosedur pergantian crew kapal di PT. Awedhia Crew Management beserta permasalahan dan kendala yang terjadi agar dapat dicarikan solusi dan berjalan dengan lancar sesuai dengan prosedurnya. Berdasarkan penelitian ditemukan beberapa permasalahan yakni keterlambatan awak kapal saat proses pergantian crew kapal, banyak nya dokumen awak kapal yang sudah kadaluwarsa, dan permintaan awak kapal yang mendadak. Menindaklanjuti keberlangsungan dalam proses penanganan crew kapal, hal ini mengharuskan PT. Aweidhia Crew Management untuk meninjau kembali dan bersikap tegas dalam menanggulangi kendala-kendala yang dihadapi dalam proses pergantian crew kapal selama masa pendemi Corona Virus Disease-19 ini sebagai bentuk pencegahan keterlambatan crew kapal yang akan bekerja dan berlayar diatas kapal dengan menyesuaikan terhadap kebijakan baru yang di keluarkan di Indonesia maupun di negara-negara lokasi pergantian crew kapal tersebut.

Hasil yang diperoleh dari penelitian di PT. Awedhia Crew Management yaitu: (1) faktor penyebab terjadinya keterlambatan crew on board dalam pergantian crew kapal di PT. Awedhia Crew Management pada saat pandemi Covid-19, Seperti sertifikat yang belum direvalidasi, control waiting list belum rapi, medical check up yang terlambat, rapid test yang menunjukkan hasil positif, permintaan crew kapal yang mendadak, kurangnya minat crew Indonesia bekerja di perusahaan asal jerman, dan pengurusan visa di tolak. (2) Upaya pencegahan keterlambatan crew on board dalam pergantian crew kapal di PT. Awedhia Crew Management pada saat pandemi covid-19 yaitu dengan cara pemberian surat pernyataan dan peringatan kepada crew kapal, mengupdate waiting list crew, membuat kebijakan kepada ship owner agar permintaan pergantian crew kapal dikirimkan dua bulan sebelum masa keberangkatan crew pengganti, dan mengingat port agent agar tidak salah dalam pembuatan visa.

Kata Kunci: Awak Kapal, Keterlambatan, Pergantian Crew Kapal, Covid-19